汽车线上:汇丰30庆週年 打造5亿北投新据点

2020-05-22  阅读 290 次

汇丰30庆週年 打造5亿北投新据点记者:整理/Ero 2005-12-22

12/22为汇丰汽车成立三十週年的庆祝酒会,亦为汇丰斥资5亿所建置的北投据点开幕之日。汇丰汽车,从1975年创立至今,历经台湾经济起飞及社会快速发展的年代,一直秉持着以顾客满意、员工发展、股东价值的经营理念,不断的辛勤耕耘,深获125万客户的肯定及认同。
2003年中华汽车成为汇丰最大股东,汇丰汽车正式成为中华裕隆集团的一员,在集团执行长严凯泰的带领之下,站稳全国最大汽车经销商的龙头地位。

一步一脚印,汇丰30年的用心经营,成为全国最大汽车经销商汽车线上:汇丰30庆週年 打造5亿北投新据点

1975年,汇丰汽车成立于高雄地区。
1977年,与中华三菱签订总经销权,销售3.5吨以下之商用车。
1977年,当时唯一销售的车种中华三菱“得利卡”,在全体同仁视成败为己任的打拚下,奠定了中华三菱在商用车市场的基础,也让中华三菱在汽车五大品牌中崭露头角。
1990年起台湾经济快速起飞,鉴于大众消费能力的提昇,汇丰汽车导入中华三菱LANCER车种的销售,以『全员尊重』为诉求,深获市场好评,让中华三菱LANCER蝉联数年的国产年度风云车。
2000年以后由于台湾週休二日制的实施,提昇了国人旅游休闲风气,汇丰导入中华三菱SAVRIN的销售,满足休旅车市场的需求,更以差异化的行销手法『将幸福列为标準配备的休闲房车』,在激烈竞争的汽车市场中注入一股家庭温馨的暖流,让SAVRIN成为当年的热卖车种。
有了商用车奠定的市场基础,及乘用车LANCER 、休旅车SAVRIN…的加温,共同缔造出第一家销售突破百万台之汽车经销商的傲人纪录。

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近年来,汽车经销竞品不断提升展廰和硬体的水準,汇丰今年斥资5亿建置北投据点,除了希望提供顾客更舒适的消费环境外,也期望成为台湾汽车经销商的新服务指标。

2001年汇丰提出「宝岛永续称雄,神州再造第一」愿景,汇丰体认到除了坚持产品的品质外,差异化的服务更能真正感动消费者。近年来,汇丰汽车陆续导入创新的服务概念:

良师益友系统(e-MENTOR):为增加汇丰对顾客的了解与服务,积极推动「关係行销策略」,藉由此系统协助业代做好顾客关係管理,也奠定汇丰朝向企业电子化,转型成专业行销服务公司的基础;

汽车保修专业技术流通体系(e-Circulation of Auto Repair Expertise --eCARE) 以专业分工、共同完工之合作方式,提升体系作业效率,并整合汽车保修及美容、中古车买卖等相关事业,成立SUM尚盟汽车服务事业,提供顾客全方位的汽车服务;

保养厂的一次修妥及零件不缺料保证,更为业界创举…,贴心的服务设计及用心的服务品质,让汇丰汽车今年荣获中华三菱销售体系客户服务满意度第一名,同时也超越TOYOTA,服务品质深获消费者的认同。

耕耘神州再造第一的新局

汇丰汽车于与北京最大汽车集团—北京汽车修理公司合作,共同经营博瑞裕丰汽车服务公司。藉由裕隆中华集团资源的投入与当地企业的结合,积极加强部署北京新车销售市场的计画,将斥资4~5仟万人民币在北京亦庄经济技术开发区,兴建全新北京销售总部,除了与北京汽车修理公司联手设立钣喷中心外,也计画引进台湾SUM品牌,準备五年在北京成立三百家快修连锁店。

未来汇丰汽车将立足两岸,以多品牌的新车销售,结合SUM尚盟汽车服务事业,辅以e-MENTOR、e-CARE的系统工具,建立起更绵密的销售循环,提供客户全方位的贴心服务,让汇丰汽车达成『宝岛永续称雄 神州再造第一 』的企业目标。

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